Забивается канализация в многоквартирном доме

Как происходит прочистка канализационных труб в квартире

Забивается канализация в многоквартирном доме
Время чтения: 6 минут

Жилые многоквартирные дома (МКД) – это сооружения с разветвленной системой коммунальных коммуникаций. К зданиям подводится электричество, газ, вода, канализация.

Чтобы коммуникации работали эффективно, нужно периодически проводить их осмотр, а при необходимости – ремонт.

 Прочистка канализационных труб в квартире обычно осуществляется коммунальными службами или частными управляющими компаниями, но иногда проблему можно решить своими силами.

Большинство жителей МКД задаются вопросами, кто отвечает за водоснабжение, к кому обращаться, если в системе возникают поломки, а также кто обязан возмещать ущерб. Кроме того, при форс-мажорных ситуациях требуется частичный или капитальный ремонт трубопровода. Закон помогает разобраться, к кому обращаться в каждом из этих случаев.

Как следует из ст. 36-37 Жилищного кодекса РФ, за обслуживание и ремонт отвечает управляющая компания (УК) или службы ЖКХ. Текущие расходы покрываются за счет ежемесячных коммунальных платежей жильцов дома. Однако если пользователь сам виноват в поломке, он и будет возмещать нанесенный ущерб.

На то, что службы ЖКХ обязаны восстанавливать работу систем водоснабжения в МКД, указывает и Федеральный закон от 21.07.2007 № 185-ФЗ «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства».

Кто отвечает за состояние канализации в МКД

Систему канализации в МКД можно разделить на три участка:

  • за пределами дома,
  • в доме,
  • в каждой квартире.

За общедомовой канализацией следит компания, на которую возложено управление в сфере ЖКХ, или товарищество жильцов (ТСЖ). На эти организации возложена обязанность по устранению возникших неполадок.

Причем работники ремонтной бригады не только должны заварить трещину или поменять трубу, но и убедиться, что в подвальном помещении нет влаги, которая может спровоцировать возникновение грибка, плесени.

Предлагаем детальнее разобраться, в чем заключаются права и обязанности управляющей компании многоквартирных домов.

За состояние труб в квартире отвечает её владелец. Ответственность за систему, расположенную за пределами дома, возложена на городские власти.

Профилактические работы

Профилактические меры способны предотвратить возникновение засоров. К этим мероприятиям относится:

  • промывка водостоков кипятком;
  • запрет на выброс в унитаз бытовых, пищевых отходов, химических компонентов;
  • использование сепаратора жира.

В быту прочистка канализации в квартире нередко осуществляется с помощью уксуса и соды. В магазине бытовой химии можно найти много чистящих средств, которые позволяют поддерживать оптимальное состояние труб.

Профилактические действия направлены на то, чтобы продлить срок службы трубопровода и сократить до минимума вероятность образования засора.

В некоторых случаях прочистить коммуникации можно и самостоятельно, но в более серьезных ситуациях следует обращаться к специалистам.

Почему засоряется канализация в МКД

Засор – распространенная сантехническая проблема. Способы самостоятельного устранения засоров в частном и многоквартирном доме особо не отличаются.

Основная причина, по которой плохо уходит вода в унитазе, – скопление жировых отложений на внутренней стенке труб. Также засор возникает в следующих случаях:

  1. Износ коммуникаций.
  2. Использование труб слишком малого диаметра. Такой трубопровод будет забиваться постоянно, пока систему не приведут в оптимальное состояние.
  3. Неправильная технология прокладки, как правило, нарушение требований к уклону труб. Специалисты рекомендуют придерживаться подходящего градуса уклона, поднимая каждый последующий метр трубы на 2 см.
  4. Неправильно установленный унитаз. Применение цемента при монтаже изделия уменьшает диаметр трубы, что увеличивает риск возникновения засора.
  5. Негерметичность канализации. Система должна справляться с самостоятельным очищением. Предположим, в неё попал элемент одежды. Если система достаточно герметична, вещь быстро вылетит из трубы, в противном случае – застрянет надолго.

Чистка канализации чаще требуется, когда в МКД установлены чугунные трубы, которые отличаются высокой сопротивляемостью стокам. С появлением коррозии на стенках образуются шероховатости, неровности, блокирующие ток воды.

Также вода может уходить медленно из-за засорения сифона. Прежде, чем чистить трубы, разберите его и проверьте.

Устраняем засор

На первый взгляд трудно определить, удастся ли прочистить трубы самостоятельно, или не обойтись без помощи специалистов.

Если не удалось устранить засор в канализации в многоквартирном доме с помощью стальной проволоки, вантуза, химических средств – обращайтесь в коммунальную службу.

Справляемся с проблемой самостоятельно

В ситуации, когда пропускная способность трубопровода оставляет желать лучшего, можно попробовать решить проблему своими силами. Для этого есть немало способов прочистки канализационных труб:

  • химическая;
  • механическая;
  • гидродинамическая;
  • народными методами: сода, соль и кипяток, сода и уксус.

Очень эффективно устранение засоров в канализации в квартире с помощью химических средств. При этом важно помнить о технике безопасности и использовать перчатки, маску, очки.

Алгоритм действий пользователя:

  1. Влить или высыпать в сточное отверстие необходимое количество средства.
  2. Добавить 300-500 мл воды.
  3. Подождать 10-15 минут.
  4. Хорошо промыть канализацию водой. Достаточно будет 2-4 ведра.

Особенно популярно химическое средство «Крот», также в магазинах можно встретить препараты Domestos, Mr.Muscle и другие. Применять химию следует лишь в крайнем случае, так как в состав входит кислота или щелочь. Нельзя одновременно использовать разные средства, чтобы не вызвать их реакцию.

Еще один ответ на вопрос, что делать, если засорилась канализация в многоквартирном доме, – прочистить трубы механическим путем. Понадобится проволока, ерш, трос или вантуз. Выбор инструмента зависит от сложности ситуации. Если засор не серьезный, достаточно использовать ерш.

Часто коммуникации прочищают с помощью вантуза:

  1. Сливное отверстие накрывают устройством.
  2. Пускают воду, чтобы чаша вантуза была покрыта.
  3. Проверяют отсутствие воды под ним.
  4. Не отрывая вантуз от раковины, делают 15-20 вертикальных движений.

Трос отличается жесткой структурой, поэтому применять его нужно аккуратно. Выполнив перечисленные выше действия, нужно открыть воду. Если жидкость уходит быстро – засора нет, в противном случае процедуру следует повторить. Этот способ специалисты советуют тем, кто не знает, что делать, если не уходит вода в унитазе.

Более сложный метод – гидродинамическая чистка. Для этого необходимо использовать оборудование, создающее мощную струю жидкости.

Гидродинамическая чистка выполняется аппаратами со спиральными насадками различного диаметра.

Их размещают около моек или унитазов, заводят в сливное отверстие спираль, которая затем начинает вращаться и пробивает засор любой плотности. Такую очистку способны выполнить только профессионалы.

К кому обращаться в случае засора канализации

Почти у каждого жильца хотя бы раз в жизни возникал вопрос, куда звонить, если засорилась канализация в квартире. Выбор специалиста зависит от ситуации:

  1. Засор в унитазе или прорвало трубу в ванной – следует звонить слесарям-монтажникам сантехнического оборудования ЖЭУ, другой управляющей организации.
  2. Канализационные колодцы обслуживает городской водоканал.
  3. Жилец забил трубу, из-за чего затапливается сразу несколько квартир. В этом случае на экстренный вызов должна приехать аварийная служба.
  4. Ремонтом и прочисткой труб занимаются диспетчерские службы. Их номера указываются в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

Если по каким-то причинам не удается найти телефон диспетчера, следует обращаться на горячую линию администрации города или службы спасения. Операторы подскажут, кому звонить, когда забилась канализация.

Рекомендуем узнать больше о том, какие функции выполняет аварийная служба ЖКХ.

Сроки ликвидации аварийных ситуаций

Согласно п. 5.2.2 ПиН ТЭЖФ (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утв. постановлением Госстроя РФ №170 от 27 сентября 2003 года), заявки о повреждении инженерных коммуникаций и конструктивных компонентов дома рассматриваются в течение нескольких часов после их подачи, а выполняются не позднее следующего дня.

Иногда для устранения аварии в канализации и водопроводе требуется более длительное время или у мастеров нет в наличии нужных запчастей. С учётом обстоятельств принимается решение, о котором информируют заявителя.

Предельные сроки устранения аварий в ЖКХ закреплены в Приложении 2 ПиН ТЭЖФ.

Если поломка несет угрозу безопасности жильцов, её устраняют как можно быстрее. Немедленно следует разбираться с аварийными неисправностями труб и мест их соединения с арматурой, фитингами и различными устройствами.

Кто виноват и как возмещать убытки

Чтобы определить, кто виноват в засоре канализации в многоквартирном доме, следует проанализировать ситуацию. В большинстве случаев поломки в канализационных трубах возникают не по вине жильцов. Если нет оснований считать, что засор между этажами образовался по вине жильца, платить за устранение поломки не нужно.

При возникновении подозрений в том, что конкретное лицо нарушило условия эксплуатации коммуникаций, нужно организовать проведение экспертизы. Важную роль в данной ситуации играет комиссия из ЖЭУ, которая определит, как и кто пренебрег требованиями к эксплуатации канализационных труб.

Коммунальные аврии могут произойти и по вине управляющей организации.

Если представители УК не доказали, что надлежащим образом обслуживали общедомовое имущество – виноваты они. Факт аварии подтверждает ненадлежащее содержание УО общедомового имущества. Однако, если истец не доказал, что УК ненадлежащим образом обслуживала общедомовое имущество, управляющая организация считается невиновной.

Узнайте подробнее, в каких случаях наступает ответственность УК.

Если ТО проводит привлеченный подрядчик

Распространена практика, когда обслуживание дома осуществляет управляющая организация (УО) через привлеченного исполнителя. Договор на содержание и ремонт общего имущества в МКД между УО и подрядчиком считается двусторонним – он не регулирует взаимоотношения между УО и владельцами квартир.

В подобных случаях ущерб от затопления помещений взыскивается с УО, если доказана её вина.

Заключение

Неполадки в работе канализационных труб – не редкость. Виновниками поломок могут быть как обслуживающие компании, так и сами жители МКД. Важно знать, к кому обратиться, если самостоятельно не удалось устранить засор, и кто обязан возмещать причиненный ущерб. Не зная, что делать, если в квартире забилась канализация, сразу вызывайте слесарей из ЖЭУ – они помогут оценить обстановку.

Источник: https://pravovdom.ru/zhkx/prochistka-kanalizacionnyx-trub-v-kvartire.html

Что делать если квартиру затопило канализацией?

Забивается канализация в многоквартирном доме

В первую очередь давайте разберемся, кто же несет ответственность за канализацию?

Согласно пункту 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, к общему имуществу в многоквартирном доме относится внутридомовая инженерная система водоотведения, которая состоит из канализационных выпусков, фасонных частей таких как переходы, патрубки, ревизии, тройники, крестовины, стояки заглушки, вытяжные трубы и т.п. Смысл здесь понятен, канализация относится к общему имуществу.

Но к чему это я?

Да к тому, что ха общее имущество кто то должен нести ответственность, не могут же все собственники теперь нести за это ответственность и каждый понемногу скидываться на возмещение ущерба, это было бы абсурдно.

Здесь все зависит от формы управления домом. Так как согласно пункту 42 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, ответственность за содержание общего имущества в многоквартирном доме, несут управляющие организации непосредственно управляющие многоквартирным домом.

То есть приходим к выводу, что если вашу квартиру затопило по причине засора канализации, а это означает только одно, управляющая организация халатно отнеслась к своим обязанностям по содержанию общего имущества в надлежащем состоянии, то предъявляем все претензии к управляющей компании, то есть с организацией, это как правило юридическое лицо, которая обслуживает ваш дом. Это может быть как стандартная управляющая организация, так и ТСЖ, ЖСК.

Если квартиру затопило по вине управляющей компании?

Как предъявлять свои требования?

Первым делом вам необходимо оповестить аварийную службу, о факте аварийной ситуации и предоставления услуг не надлежащего качества. Позвоните а аварийно-диспетчерскую службу и сообщите об аварии. Согласно пункту 106 Постановления Правительства РФ от 06.05.

2011 N 354, потребитель должен сообщить в аварийную службу о факте нарушения качества коммунальной услуги, при этом диспетчер обязан зарегистрировать ваше обращение в журнале, сообщите ему причину обращения, ваш адрес и ФИО, так же спросите под каким номером зарегистрировано ваше обращение и уточните ФИО диспетчера, запишите эти данные, укажите дату и обязательно сохраните, они могут вам пригодиться.

Далее фиксируем все на фото и видео камеру, все повреждения, саму причину повреждений, приглашаем свидетелей, соседей с нижнего этажа, что бы они могли видеть причину, ни чего не убираем и далее вам необходимо написать заявление в вашу управляющую организацию, с требованием о составлении акта об ущербе причиненного некачественной коммунальной услугой.

Напишите заявление в 2 экземплярах, придите в вашу управляющую организацию и отдайте принимающему входящие обращения сотруднику оба экземпляра, что бы он с ними ознакомился. На вашем экземпляре должны поставить входящий номер, дату принятия, либо другую отметку о принятии и подпись принимающего лица, обязательно печать так как УК юридическое лицо. Заберите ваш экземпляр и сохраните его.

Такое заявление пишется в свободной форме, в шапке указывается кому и от кого, укажите ваш номер телефона для связи, ниже опишите ситуацию и пригласите для составления акта о причиненном ущербе представителя управляющей организации, поставьте дату и подпись на обоих экземплярах.

На основании подпункта «К», пункта 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, управляющая организация обязана вести учет заявлений, жалоб и других претензий от потребителей на качество коммунальных услуг. Управляющая организация обязана в течении 3 дней с момента получения жалобы, дать ответ потребителю и сообщить об удовлетворении требований, или об отказе в их удовлетворении.

С вами должны связаться представитель управляющей организации и согласовать время проведения проверки и составления акта о причиненном ущербе.

В назначенный день к вам придет представитель вашей управляющей организации и вы вместе с ним составите акт, в котором будет указана дата и время проведения проверки, причина и выявленные нарушения, а так же в акте указываются все повреждения возникшие в результате затопления, очень внимательно отнеситесь именно к пострадавшим вещам и укажите все и ни чего не упустите, за вещи которые не будут указаны в первом акте, не получится получить компенсацию, так как суд скорее всего их не учтет, так как посчитает, что вы намерено добавили их во второй акт, для увеличения размера ущерба. Просто порой требуется составить второй акт, так как после затопления следы могут проступать и выявляться недостатки могут около 1 месяца.

Если представитель управляющей организации отказывается что то вносить, запишите данные вещи в свой список, а при подписании акта напишите дополнение к акту, напишите, что представитель управляющей организации отказался внести данный список вещей и вы с этим не согласны и перечислите все вещи которые не были внесены.

Видите ли, если вы не внесете данные вещи и подпишете акт, то в суде вы уже не докажете ничего, ведь давления на вас не оказывали и вы получается подписали акт в который не были внесены некоторые вещи добровольно, а значит согласны с данным документом.

Одним словом будьте внимательны и настойчивы, вас никто не ограничивает в ваших правах.

По окончанию составления акта вы подписываете его и так же подпись ставит представитель управляющей организации и отдает вам подписанный экземпляр с датами. Если вам дают еще какие то бумажки на подпись, внимательно читайте их и не подписывайте никаких соглашений, вы должны подписать только акт.

Акт это документ подтверждающий, что в вашей квартире произошел конкретный случай нарушения качества коммунальных услуг, в результате чего вашему имуществу был причинен ущерб. Это основной документ который вам нужен, но теперь необходимо оценить ущерб от затопления!

Как оценить ущерб от затопления квартиры?

Вам необходимо привлечь эксперта, который занимается именно оценкой ущерба после затоплений и пожаров, а так же оценками жилья и жилищными экспертизами.

У такого специалиста есть необходимая квалификация и обязательно должен быть диплом, лицензия на проведение оценки, а так же такой эксперт должен состоять в реестре оценщиков. Проверьте все иначе если у него не будет документов, то такую экспертизу суд не примет.

Оценщик назначит дату проведения осмотра, так же пригласите на дату проведения осмотра представителя управляющей организации телеграммой за 3 дня до осмотра, это обязательное условие пренебрежение которым может плохо сказаться на результатах вашей экспертизы в суде, ее могут оспорить, а это назначение судебной экспертизы которая очень дорого стоит и затраты могут лечь на вас.

Самое важное уведомить управляющую организацию телеграммой с уведомлением в итоге у вас на руках должно остаться уведомление о вручении адресату телеграммы, чек об оплате телеграммы и копия телеграммы. Вы уведомили ответчика, а придет он или нет, это его дело.

В назначенный день эксперт прибудет к вам в квартиру и составит акт в который будут внесены все повреждения ремонта и пострадавшие вещи, мебель, техника и т.д.

Эксперт обязательно все сфотографирует, вы подпишете акт и далее эксперт поедет подготавливать заключение, так называемый отчет в котором будет итоговая сумма, которая понадобится на приведение вашей квартиры в состояние в котором она была до затопления, а так же стоимость всех пострадавших вещей.

Далее эта экспертиза передается вам в бумажном и электронном виде и вы уже можете начинать действия по истребованию суммы ущерба с управляющей организации.

Сразу пойти в суд не получится, должен быть соблюден досудебный порядок урегулирования спора, так называемый претензионный порядок, заключается он в направлении претензии в адрес управляющей организации с требованием возместить ущерб и к претензии прикладывается копия экспертизы в обоснование требуемой вами суммы ущерба.

Претензию вы можете подать лично в управляющую организацию, на вашем экземпляре должны поставить отметки о принятии и дату, сохраните ваш экземпляр с отметками.

Либо вы можете направить вашу претензию в адрес управляющей организации заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. К претензии так же прикладываем копию отчета и указываем в описи, что в конверте претензия и отчет. Позже получите на почте уведомление о том, что претензия была вручена управляющей компании.

Если в течении 10 дней с момента получения вашей претензии с вами не связались и не предложили вариант решения проблемы, то вы имеете право подать в суд на управляющую организацию и взыскать с нее сумму ущерба в судебном порядке, а так же штраф в размере 50% от суммы которую присудит в вашу пользу суд, а так же неустойку за все дни просрочки выполнения вашего требования.

Исковое заявление вы можете составить самостоятельно, приложите к нему все копии заявлений и претензий которые вы направляли в адрес управляющей организации, приложите все чеки подтверждающие отправку телеграмм и почты, приложите уведомления и опись, приложите все чеки подтверждающие затраты на подготовку к делу, приложите копию экспертизы, акт составленный управляющей организацией и другие доказательства факта причинения ущерба, в том числе фото и видео материалы.

Конечно ваши шансы на победу очень хорошие, но если вы не разбираетесь в юридических тонкостях вопроса, то лучше всего обратитесь за помощью к юристу, конечно это не бесплатно, но юрист имеет опыт ведения дел в суде и поможет вам не допустить ошибок, которым могут повлиять на итоговую сумму ущерба, к тому же вам не нужно будет появляться в суде, за вас все сделает юрист.

Надеюсь статья была вам полезна и вы узнали для себя много полезного, а я желаю вам удачи!

Источник: https://yurist174.ru/zhilisnoe-pravo/prava-zhilcov/chto-delat-esli-kvartiru-zatopilo-kanalizaciey

Засор канализации в многоквартирном доме: в чем причина и как устранить

Забивается канализация в многоквартирном доме

Состояние канализационных трубопроводов определяет общую работоспособность системы. Засор канализации в многоквартирном доме — серьезная проблема, которая касается всех жителей квартир, относящихся к проблемному стояку.

Устранять ее надо как можно быстрее, поскольку пользоваться системой нельзя. Как минимум, одну из квартир начнет топить, и результатом будет судебный иск к виновнику засорения. Вопрос емкий, далеко выходящий за пределы обычных сантехнических задач, поэтому его следует рассмотреть внимательнее.

В чем выражается появление засора

                Засор стояка канализации чаще всего выражается в замедлении или полном прекращении прохода воды по трубопроводу.

Больше всех пострадают жители этажа, на уровне которого возник засор — давление стоков в вертикальном стояке заставит жидкости искать себе другой выход, чаще всего, они переполняют чашу унитаза и вливаются на пол.

Людям, живущим на верхних этажах, пользоваться засорившейся канализацией нельзя, но они не знают о возникновении проблемы и продолжают использовать системы как обычно и все сильнее затапливать соседей снизу.  

Другими признаками появления засора могут быть:

  • появление резкого неприятного запаха;
  • мутная вода в унитазе после слива;
  • появление воздушных пробок или затороворганических отложений, проявляющихся в замедленном проходе стоков.

Возможны и другие проявленияобразовавшегося засора.

Как только стало очевидным его возникновение, жителямнижних этажей необходимо оповестить соседей сверху об аварийной ситуации инемедленно принять меры к ее устранению. 

В чем причина

                Причины засора канализации вмногоквартирном доме чаще всего обусловлены неправильной эксплуатациейсистемы.

Любой многоэтажныйдом имеет столько стояков, сколько квартир на площадке. Они соединяются в подвале в одну горизонтальнуюлинию, впадающую в дворовуюканализационную ветку.

Чем больше абонентов пользуется одной линией, тем большевероятность появления заторов или пробок.

пример засора

Канализация засоряется по двум причинам:

  • появление жировых наслоений в трубе;
  • попадание в канализацию посторонних предметов.

Отложения жира попадают вовнутреннюю полость вместе с кухонными стоками и постепенно накапливаются вместах перепадов толщины, диаметра, изменения направления трубопровода.

Основная опасность заключается не столько в самих наслоениях, которые редкозабивают трубы, сколько в их липкой фактуре. Если в трубу попадет любойпредмет, даже самый мелкий, он прилипнет и останется на поверхности наслоений.

Постепенно этих предметов станет больше, образуется пробка, которая будетувеличиваться в размерах и однажды полностью перекроет все сечение трубы.

Кроме этого, трубы часто забиваются по следующимпричинам:

  • выбрасывание в унитаз пищевых отходов;
  • выбрасывание наполнителя для кошачьего туалета;
  • попадание в трубы волос или шерсти.

Если с пищевыми отходами все более-менее понятно, тос наполнителем для кошачьих туалетов возникает некоторая проблема.

Дело в том,что производители прямо указывают на упаковке, что наполнитель можновыбрасывать в унитаз небольшим порциями. Наивные пользователи так и поступают,а в результате им приходится отвечатьперед соседями в суде.

Вызванные сантехники пробивают сложный засор центрального стояка канализации,обнаруживают состав пробки, и виноватыйв попадании посторонних предметов будет нести ответственность.

Волосы, попадающие в трубы,доставляют жильцам и сантехникамнемало хлопот. Они постоянно накапливаются в сифонах ванн или душевых кабинок,затрудняя выход стоков.

Если они проходят по системе дальше и накапливаются в районе колена илиперехода в трубу другого диаметра, придется производить трудоемкую чистку на большую глубину.

Такие пробки сложны тем, что их нельзя просто протолкнуть, надо извлекать их извнутренней полости, иначе никакого полезного эффекта от прочистки не будет.

Неправильный монтаж

Существует еще одна причина засорений —неправильный монтаж канализационных труб. Здесь могут быть и отсутствие уклона,и неправильное присоединение горизонтальных трубопроводов к вертикальному центральному стояку.

Ошибки,допущенные строителями, являются объяснением, почему постоянно забивается канализация в многоквартирномдоме.

По вине жильцов засоры случаются относительно редко, но частое повторение одной и тойже проблемы свидетельствует в неграмотном монтаже канализационной сети.

Как следствие — ошибки, допущенные строителями

Какие последствия могут быть

                Последствиязасоров канализационных труб могут быть разными. Если проблематичным элементомоказался внутриквартирный лежак,то возникнет замедление или полная остановка вывода сточных вод из раковин,ванн или унитазов. Прочищать такие засоры довольно просто, можно это сделатьдаже самостоятельно.

                Значительноопаснее засор канализациив подвале многоквартирного дома. Он фактически прекращает эксплуатациюканализационного стояка, пока будут устранять проблему. Все это время максимальные неприятности будутприходиться на долю жителей первого этажа, которые будут требовать возмещенияущерба в судебном порядке. Процедура сложная, требующая поиска виновных и прочих действий.

                Протечкиканализационных стоков в подвале способствуют разрушению фундамента, появлениюгнили и плесени, комаров, распространению инфекционных заболеваний. Приобнаружении протечек надо сразу звонить специалистам

Как удалить засорение

                Итак, забился стояк канализации чтоделать? Можно решить вопрос самостоятельно, или обратиться в управляющую компанию. Обращение в УК будет, скорее всегоплатным, хотя возможны разные ситуации. Существует два вида самостоятельной очистки:

Пробиватьзасор своими руками надо с помощью специальных инструментов:

  • вантуз;
  • сантехнический тросик.

Вантуз эффективен только призасорении в гидрозатворе раковин, ванн или унитазов. Если проблема кроется вгоризонтальных трубах, следует использовать тросик. Механические методы очистки не менееэффективны, чем химические, но работать тросиком приходится вслепую и наугад, ахимические средства заполняют всю внутренний объем трубы до самого засора ирастворяют его.

Некоторые используют различные «народные» средства — уксуси т.п. этого делать нельзя, так как агрессивные химикаты могут разрушитьчугунные трубы стояка или в подвальной линии. Надо пользоватьсясертифицированными средствами, которых полно в магазинах. Обычно чистящийсостав заливают в раковину или унитаз и выдерживают определенный срок для воздействия назасор.

                Еслиобнаружилось, что проблема кроется в вертикальном стояке, лучше всего обратитьсяв УК для получения квалифицированной помощи.

Кто должен заниматься прочисткой

Большинство жильцов плохоориентируется в административных и законодательных нормах.  Малокто может уверенно сказать, должнауправляющая компания прочищать канализацию в мкд, или нет. Причин такойнеграмотности много, часто виновата порочная практика нерадивых управленцевпытаться любые работы перекладывать на плечи или кошелек жителей дома.

Прочистка стояка канализации в многоквартирном доме —обязанность работников управляющей компании, поскольку стояк относиться кобщедомовому имуществу и полностью находится в их ведении.

Платной услугойможет являться промывкаили прорыв засоров в лежаке, но вертикальный общий трубопровод должен обслуживатьсяквалифицированными специалистами.

В любом случае, если забилась канализация, надо знать, куда звонить и что делать в первую очередь:

  • аварии в канализационном колодце устраняет городской водоканал;
  • засорившиеся трубы внутренней канализацииобслуживают слесаря УК;
  • экстренные ситуации разрешаются работникамиаварийной службы.

Обычно все необходимые телефоныимеются в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

Меры профилактики

                Дляисключения вероятности образования заторов в трубах надо соблюдать правилаэксплуатации канализационной системы:

  • не бросать в унитаз строительный мусор илибумагу (кроме туалетной);
  • не следует сливать в систему пищевые отходы;
  • избегатьвыбрасывания кошачьего наполнителя, особенно на основе глины и опилок.

Эти нехитрые правила помогут сохранить работоспособность системы и исключат возможные проблемы в отношениях с соседями и работниками УК.

обзор:

Всё полезное о канализации — gidkanal.ru 

GidKanal | Яндекс Дзен

Источник: https://gidkanal.ru/kak-ustranit-zasor-kanalizatsii-v-mnogokvartirnom-dome/

Засор канализации в многоквартирном доме – что делать?

Забивается канализация в многоквартирном доме
5/5 (21)

Возникновение аварийной ситуации в канализационной магистрали обязывает собственника квартиры:

  • перекрыть подачу воды в квартиру, а при необходимости и на весь дом;
  • оповестить жильцов дома о возникшей ситуации и вызвать аварийную службу. Пользование канализацией должно быть прекращено до устранения неисправности канализационной сети.

Если засорение канализации можно устранить самостоятельно, то к работе можно привлечь других жильцов дома.

В обязанность всех собственников недвижимости входит соблюдение правил пользования канализационной сетью.

А коммунальная служба, в свою очередь, обязана содержать систему работоспособной, для чего следует своевременно проводить профилактические и ремонтные работы.

 Как написать заявление на замену канализационного стояка в квартире?

Признаки засорения канализационных труб

Первым признаком засорения канализационной трубы является медленное стекание воды в систему. Если слить чистую воду и ситуация не изменится – это верный признак того, что необходимо предпринимать меры к прочистке канализации.

Вторым признаком является распространение по дому неприятного запаха. Если не придать данному обстоятельству значения, то вскоре не обойтись без вызова аварийной службы ЖКХ или управляющей компании.

Причины засора и их последствия

Внимание! К засорению канализационной системы приводит:

  • в процессе строительства были нарушены требования по установке канализационных труб необходимого диаметра. То есть система была смонтирована из труб меньшего диаметра, чем было предусмотрено по проекту;
  • обыкновенный износ труб в результате длительной эксплуатации;
  • горизонтальные участки канализационной магистрали были проложены с нарушением технологии. То есть не соблюден наклон из расчета два сантиметра на каждый метр трубы;
  • во время установки унитаза раствором был сужен сток, в результате чего проход сточных вод будет затруднен. А это, в свою очередь, будет способствовать систематическому засорению канализации в квартире;
  • нарушение монтажа канализационных труб, в результате чего не соблюдены требования по герметичности соединений. В результате в канализационную систему может попадать различный мусор, который будет забивать трубу;
  • образование наростов и отложений в результате сброса в канализацию жиров из посудомоечных машин и кухонных моек. В течение длительного периода эксплуатации такие отходы постоянно накапливаются на стенках труб, застывают и кристаллизируются. Диаметр канализационной трубы постоянно суживается и в определенное время прекращает пропускать сбросы.

Основная причина, по которой происходит засор канализации в многоквартирном жилом доме – халатность жильцов. Канализационная система устроена таким образом, что стоки сбрасываются по стоякам с каждой квартиры в нижнюю часть дома. В дальнейшем они перемещаются в магистрали большого диаметра, которыми перекачиваются на очистные сооружения.

Использование канализации как мусоропровода отдельными нерадивыми жильцами приводит к тому, что она засоряется различными тряпками, бытовым мусором, средствами личной гигиены.

Если засор мелкий, коммунальные службы справятся с ним достаточно быстро. Однако бывает, что канализационные стоки затапливают подвальные помещения домов, а затем выливаются на придомовую территорию. В таких случаях больше всего страдают жильцы первого этажа.

Если засор канализации произошел в квартире, то сточная вода начнет подниматься вверх по стояку. В результате она начнет вытекать из унитазов, ванн, умывальников и заливать поверхность полов квартиры.

На устранение засора уйдет какой-то промежуток времени. Однако этого будет достаточно, чтобы стоки наполнили неприятным запахом всю квартиру, привели в негодность половое покрытие, мебель. И как результат – необходимость проведения капитального ремонта квартиры, замена мебели и другие непредвиденные расходы.

Виды канализационных засоров

Важно! Прежде чем приступить к устранению аварии канализационной трубы в многоквартирном жилом доме, следует уяснить, какие виды засоров бывают:

  • эксплуатационные. Появляются в результате длительной эксплуатации канализации. Причины засорения – скапливание микроскопических частичек на стенках трубы. Признак – медленное стекание стоков с унитаза, ванной, кухни в канализационную трубу;
  • механические. Появляются в результате попадания в канализационную трубу посторонних предметов. Они создают препятствие в продвижении стоков по системе водоотведения. Устранение возможно путем демонтажа старой трубы и установки новой;
  • технологические. Первое — нарушения во время строительства. Были установлены трубы меньшего диаметра, чем необходимо. Второе – износ канализационных труб;
  • сифонные. Канализационная система оборудуется таким образом, чтобы в сифонах постоянно находилась вода, которая не допускает проникновение в жилье запахов из системы. По различным причинам данные элементы канализационной системы засоряются и перестают пропускать сточные воды. Прочистка или замена сифона приведет к устранению засора канализационной трубы.

Таким образом, установив причину засора канализации в многоквартирном доме, можно приступать к устранению аварийной ситуации.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Основные методы устранения засора в канализации

Знание причин, по которым происходит засор канализационной системы, способствует применению мер по их устранению.

Наиболее распространенными из них являются:

  • систематическое проведение ревизии канализационной системы. В качестве кардинального решения следует применить перестройку канализации. К ней следует прибегать при частых засорах системы водоотвода;
  • механическое удаление засора при образовании твердого очага в канализационной трубе;
  • чистка канализационных труб химическими растворами, которые разрушают наслоения на внутренней поверхности трубы.

 Могут ли отключить канализацию за долги?

Однако если правильно эксплуатировать канализацию, то не придется прибегать к устранению засоров, так как их попросту можно будет избежать.

Куда обращаться, и кто виноват

В зависимости от аварийной ситуации в канализационной системе многоквартирного жилого дома следует обращаться за помощью к соответствующим службам:

  • забился унитаз, прорвало сливную трубу, канализационный межэтажный стояк не пропускает сточные воды, отходами заливает подвальное помещение или первые этажи жилого дома – следует немедленно обращаться в жилищно-эксплуатационную контору или управляющую компанию для направления дежурного слесаря;
  • если стоки начали выливаться на поверхность через канализационные колодцы, следует вызывать Водоканал, так как это зона их обслуживания;
  • если сточные воды заливают этаж жилого дома – вызывать следует аварийные службы коммунальных предприятий. Телефонные номера указываются в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

Следует знать, что пассивное ожидание приезда бригады специалистов не приветствуется. Авария может наделать больше беды, если самостоятельно ничего не предпринимать.

Поэтому каждый собственник квартиры, который обнаружил признаки аварийной ситуации с системой канализации, обязан предупредить других жильцов о возникшей опасности, предпринять меры по прекращению подачи воды.

Если засор канализации происходит постоянно, то причиной этому является:

  • халатное отношение коммунальных служб к проведению ревизий и очистке канализационных труб;
  • использование канализации как мусоропровода отдельными жильцами жилого дома.

Поиск виновных и проведение разбирательств о причинах засора канализации в многоквартирном доме может занять продолжительное время.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру на управляющую компанию из-за частых засоров канализации:

Посмотрите видео. Забилась канализация, чем прочистить:

Что делать для профилактики

Внимание! Для того чтобы канализационная система в многоквартирном доме не забивалась, все собственники квартир должны придерживаться следующих правил:

  • на выпускные отверстия ванн, умывальников, душевой кабины, кухонной мойки необходимо устанавливать специальные сеточки. Они предотвращают попадание в сточную трубу посторонних предметов человеческой жизнедеятельности;
  • канализацию использовать согласно ее целевому назначению, а не в виде мусоропровода. Пищевые отходы и мусор собирать в специальную емкость (ведро с крышкой);
  • жирную посуду мыть в горячей воде. Это предотвратит образование жировых пробок в канализационном стояке;
  • слив стиральной машинки оборудовать максимально далеко от стояка. Мыльная вода при каждом сливе с машинки будет промывать всю канализационную систему, установленную внутри квартиры;
  • при самостоятельном монтаже канализации внутри квартиры трубы укладывать с постоянным уклоном. Места с контруклоном гарантируют постоянные засоры.

 Куда обращаться, если вместо горячей воды идет холодная?

Что делать при засоре: краткий план действий

Если в результате засора канализации в многоквартирном жилом доме произошло подтопление квартиры, приведшее к порче имущества, необходимо вызвать представителей ЖЭКа или управляющей компании.

Данный факт должен быть задокументирован. Следует затребовать для себя один экземпляр акта. Когда будет установлена причина аварии и конкретное виновное лицо, можно будет в судебном порядке добиваться возмещения причиненного материального ущерба и компенсации морального вреда.

Если все собственники квартир многоквартирного жилого дома будут соблюдать обычные правила пользования системой водоотведения, а коммунальные службы будут своевременно проводить ревизию канализационной системы, то неприятных последствий удастся избежать.

Посмотрите видео. Как избежать засоров канализации: 

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Источник: https://potreb-prava.com/zhkx/chto-delat-esli-zasorilas-kanalizaciya-v-mnogoetazhke.html

Сила закона
Добавить комментарий